FELECE TEKNOLOJİ
Profesyonel bir yönetim anlayışı ile başarısı kanıtlanmış deneyim ve uzmanlıkların güçlü bir yapıda bir araya gelmesi, başarının kilit taşını oluşturuyor. Biz, Felece Teknoloji’de kurduğumuz bu sürdürülebilir ve sistematik yapıyla sinerjinin hayat bulduğuna ve bir bütün olarak süreceğine inanıyoruz. Felece Teknoloji’nin temelinde farklı uzmanlıkların güç birliği; dijital dönüşümün her adımında da Felece Teknoloji var! Detaylar…
GRUP ŞİRKETLERİMİZ
Birlikte daha güçlüyüz!
MÜŞTERİ GÖRÜŞLERİ
Mustafa Çarşıbaşı
Çarşıbaşı / Yönetim Kurulu Başkanı
Bana göre Felece çalışanları; canlı, dinamik, oldukça tecrübeli ve çözüm odaklı arkadaşlardan oluşuyor. Bizim işimizi en az bizim kadar önemsediklerini görebiliyoruz. Böyle bir ekiple çalışmak ve onların tecrübelerinden faydalanmak bize farklı bakış açıları kazandırarak ufkumuzu genişletiyor.
Çiser Engin
AND Anadolu Gayrimenkul Yatırımları / Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
Felece, tecrübeli kadrosu, hizmet kalitesi ve pozitif iletişimi ile sektörde kendini farklı kılan firmalardan. Teknolojinin etkin kullanılması ile iş stratejilerinin geliştirilmesinde bizimle birlikte rol almıştır. Müşterisinin ihtiyaçlarını anlayıp, doğru çözümler üretmesi, her zaman kolay ulaşılabilir olmaları, kaliteli destek hizmetleri ile bizim için değerli bir iş ortağı olmuştur.
Yiğiter Yılmaz
g2m Dağıtım Pazarlama / Bilgi Teknolojileri ve Sistemleri Grup Müdürü
Müşteri odaklı yaklaşımı, yüksek hizmet kalitesi ve hızlı destek süreçleri nedeniyle hybris danışmanlık konusunda Felece’yi tercih ettik. Felece bize sadece teknik anlamda anlık destek ve proje desteği sağlamayıp kadrosunda bulunan e-ticaret uzmanlarıyla stratejik anlamda da destek olmaktadır. Özellikle uzman hybris developer kadrosu, yüksek SLA tutturma oranı ve Türkiye’de ne yazık ki çok önemsenmeyen metodolojik proje yönetimi becerileriyle ön plana çıkarıyor. Felece’yi e-ticaret alanında donanımlı bir çözüm ortağı olarak öneririm.
Gönenç Yıldız
İlbak Holding / ERP ve Sistem Geliştirme Proje Yöneticisi
İlbak Holding olarak Türkiye’de hava limanı reklamcılığı ve açık hava reklamcılığında lider firmalarımızın rezervasyon ve sipariş süreçlerini yönetmek amacı ile konumlandırdığımız SAP CRM sistem konusunda danışmanlık hizmetlerini Felece firmasından almayı tercih ettik. Özellikle beklentileri doğru algılamak için yakın çalışmaya gayret gösteriyor olmaları, çözüm sürecinde hızlı ve sağlıklı kararların alınmasına yardımcı oluyor. Hızlı geri dönüşleri, kaliteli destek hizmetleri ve proaktif yaklaşımları nedeniyle, Felece firmasını müşteri ilişkileri yönetimi konusunda güçlü bir çözüm ortağı olarak öneriyoruz.
ÇÖZÜMLERİMİZ
SEKTÖREL REFERANSLAR
BİZDEN
İlaç Sektöründe Kalite ve Validasyon SAP S/4 HANA ile Daha Verimli
İlaç sektörünün en kritik ihtiyaçları arasında başı çeken validasyon, yasal uyumluluk, kalite yönetimi ve karekod entegrasyonu için tüm ihtiyaçlarınızı SAP S/4 HANA hızında karşılıyoruz….
Enerji Sektöründe Teklif Süreçleri SAP Sales Cloud ile Hızlanıyor
Satış sürecini etkili bir şekilde yönetmek için maliyeti yüksek yazılım ve donanımlara ihtiyaç yok. Sunduğumuz SAP Sales Cloud çözümü, satışla ilgili tüm aktiviteleri verimli ve hızlı bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duyulan yetenekleri sağlıyor. Serbest tüketici teklifleri gibi kendine özgü süreçleri olan enerji sektörü, elektriği yani enerjiyi doğrudan alıp satmak üzerine kurulu bir endüstri olduğu…
Müşteri Deneyiminin Altın Değerinde Olduğu Bir İşkolu: Yolcu Taşımacılığı
Tekerleğin icadından günümüze kadar geçen sürede ulaşım insanların üzerinde sürekli çalıştığı alanların en başında geliyor. Daha hızlı güvenli ve konforlu ulaşım sağlamak için sürekli araştırma ve yenilik peşinde koşan insanoğlu…..
Benzersiz Bir Servis Yönetimi: SAP Service Cloud
Müşteriler artık bir ürün ya da hizmet satın almadan önce marka veya firma hakkında detaylı bir araştırma yapma imkanına sahip. Firmaların sunduğu hizmetlerin değerlendirildiği internet siteleri, forumlar veya doğrudan o firmanın sosyal medya kanalları aracılığıyla müşteriler satın alma deneyimlerini paylaşıyor….
Müşteriye Özel Alışveriş Deneyimi İçin SAP Marketing Cloud
Perakende sektörünün geleceği bulutta: SAP Marketing Cloud ile pazarlama süreçlerini dijitale taşıyan şirketler hem verimlilik elde ediyor hem de müşterisini daha iyi tanıyarak özel tekliflerle satışlarını artırıyor…..
Emlak Sektöründe Sürekli Başarının Sırrı: SAP Marketing Cloud
Emlak ve gayrimenkul sektöründeki dijital dönüşüm, müşterilerin ihtiyaç ve beklentileri ölçeğinde şekilleniyor. Özellikle Türkiye gibi inşaat sektörünün ekonomide kritik rol oynadığı pazarlarda…
Kusursuz Dijital Dönüşüm Projeleri için SAP Solution Manager – SOLMAN
Dijital dönüşümün kalbini oluşturan kurumsal kaynak planlama sistemleri, farklı departmanların çok çeşitli ihtiyaçlarına en uygun yanıtı verecek şekilde özelleştiriliyor. SAP’nin geniş ve zengin portföyü, bir işletmenin hedef ve beklentileri göz önünde bulundurularak kullanıma alındığında…
Araç Satış Ekipleri SAP Sales Cloud ile Kazanıyor
Alışveriş deneyimini satıcının belirlediği bir dünyadan, her müşterinin kendi alışveriş yolculuğu üzerinde kontrol sahibi olduğu bir dünyaya yol alıyoruz….
Kardem CRM Projesi ile Müşteri Deneyimini Geliştirecek
Ülkemizin ihraç kalemlerinin başında gelen tekstil sektörünün lider firmalarından Kardem, Türkiye ve dünyanın önde gelen….
Dijitalleşen Yaşamda SAP Marketing Cloud ile Pazarlama Faaliyetleri
Pazarlama departmanının başarısı artık çok bilinmeyenli bir denklemi andırıyor. Çok kanallı pazarlama yöntemleri, ekonomik özgürlüğünü eline alan ‘teknolojik cihaz temelli yaşama’ sahip yeni kuşaklar….