VitrA, e-Ticaret Pazarındaki Büyümesine Felece Tarafından Uygulanan SAP Commerce Cloud ile Hız Kazandırıyor
Eczacıbaşı’nın aldığı ödüllerden bahseden Bilgi Teknolojileri Proje Müdürü Gamze Şenkal Odabaşı:
“Eczacıbaşı Yapı Ürünleri’nin tüm markalarının rekabet gücünü artıracak yeni ürün, malzeme, süreç ve teknolojiler araştırılarak hayata geçiriliyor. Merkez kuruluşundan itibaren her yıl kendi sektör ya da kategorisinde Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın Ar-Ge Merkezleri Performans Endeksi Değerlendirmesi’ne göre birinci seçildi. VitrA, banyo tasarımında estetiğin yanı sıra insan sağlığı, hijyen, ergonomi, güvenlik, yüksek performans ve kaliteyi bütüncül bir yaklaşımla ele alıyor. Benzersiz bir banyo deneyimi yaratmak için kurum bünyesindeki tasarım ekibinin yanı sıra dünyaca ünlü tasarımcılar ve tasarım ofisleriyle iş birliği yapan VitrA bugüne kadar tasarım, inovasyon ve üretim yetkinliklerini Tom Dixon, Arik Levy, Claudio Bellini, Terri Pecora, Sebastian Conran, Christophe Pillet, Matteo Thun ve Ross Lovegrove gibi tasarımcılar ile Indeed, NOA, Pentagon Design, Pilots Design gibi tasarım ofislerinin uzmanlıklarıyla buluşturdu. VitrA’nın koleksiyonları iF’ten Good Design’a, Wallpaper*’dan Red Dot’a pek çok uluslararası ödülün sahibi. Eczacıbaşı Yapı Gereçleri’nin markaları VitrA ve Artema, kuruluşların üretimde yüksek verimlilik ve kalite elde etmesini sağlamak amacıyla faaliyet gösteren Japonya merkezli JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance) tarafından verilen TPM Mükemmellik Ödülü’ne sahip.’’
Eczacıbaşı Yapı Gereçleri Bilgi Teknolojileri Müdürü, Zeynep Ece Ünal:
“Bu projede bizimle birlikte omuz omuza yürüyecek, Vitramax projesinde de başarıyı birlikte kucakladığımız, mevcut sistemlerimizin mimarisine hâkim, doğru zamanlama ve kaynak planlaması yaparak proje yönetimindeki gücünü bize daha önce de kanıtlamış, değişim cesareti açısından esnek, projeyi zamanında tamamlayabileceğine inandığımız ve sadece proje esnasında değil canlı geçiş sonrasında da 7/24 her koşulda anlık desteğini alabileceğimiz tedarikçimiz Felece ile çalışmaya karar verdik.”
Eczacıbaşı Yapı Gereçleri VitrA E-Ticaret Müdürü, Begüm Canova:
“Felece’yi farklı kılan şey ‘sadece işi tamamlamak’ değil, hep bir adım sonrasını düşünerek ‘birlikte nasıl geliştirebiliriz?’ yaklaşımını masaya getiren bakış açısı. Bu doğrultuda dijital dünyanın gelişmesi ile tüm hedeflerimizde ve süreçlerimizde birlikte aynı heyecanla buluşabileceğimizi düşünüyorum.”
Eczacıbaşı Yapı Gereçleri Grubu E-Ticaret Uzmanı Ali Can Tekintaş bu durumu şu sözlerle ifade ediyor:
”Projenin canlıya alınmasıyla VitrA’nın yeni bir satış kanalı kazanmasının yanı sıra; birinci derece müşteri verilerinin toplanması, dijital dünyada marka ve müşteri arasında bir temas noktası olması gibi birçok katkısı oldu. Ayrıca proje sırasında mevcuttaki operasyonların otomatik hale getirilmesiyle artan e-ticaret hacmine uygun ve esnek bir altyapı hazırlanmış oldu. Hazırlanan altyapı VitrA’nın hem Türkiye hem globaldeki e-ticaret vizyonu için bir temel taşı olma niteliği taşıyor.”
Eczacıbaşı Yapı Gereçleri VitrA E-Ticaret Müdürü, Begüm Canova:
“Bu başarının arkasındaki takım ruhunun önemine şu sözlerle dikkat çekiyor: “Bir proje ekibinin tek bir amaç etrafında takım ruhunu yakalaması bence çok önemli. Bazı projeler çok bacaklı ve süreçli olabilir. Ancak takım olmak, aynı hedefe doğru ilerlemek, tüm süreçleri kolaylaştırır. Felece ekibi ile yaptığımız en güzel şey de tek bir takım gibi hareket edebilmekti.”
Eczacıbaşı Yapı Gereçleri Grubu E-Ticaret Uzmanı Ali Can Tekintaş:
“Felece ile birlikte web sitemizi belirlediğimiz hedef tarihte başarıyla canlıya aldık ve sonraki süreçte de planladığımız geliştirmeleri zamanında, hatta bazılarını da hedeflediğimiz tarihlerin de öncesinde sitemize eklemeyi başardık. Burada hem SAP Commerce Cloud’un güçlü yapısı, hem de Felece ekibinin bu yapıyı tanımasının ve bize uygun çözüm önerileri getirmesinin büyük faydasını gördük.”
VitrA’da manuel birçok süreç otomatize edildi
Felece Genel Müdürü, Oğuz Kaya:
“Eczacıbaşı, teknolojiyi global ve yerel yapısına ve iş hedeflerine en iyi şekilde yerleştirmiş ve uygulayan şirketler arasında yer alıyor. Biz de Felece olarak Eczacıbaşı’nın dijital dönüşüm yolculuğunu en yakın iş ortakları olarak doğru teknoloji çözümleri, doğru yol haritası, iyi uygulamalar (best practice) ve proje yönetim metodolojimizle destekliyoruz. Veriye dayalı, şirket hedefleriyle paralel ilerleyen ve iş çıktılarına doğrudan etki eden çözümlerimiz ve alanlarının en tecrübelilerinden oluşan ekibimizle en yüksek katma değeri sunuyoruz. Tam bir uyum içinde çalışan ekiplerin özverili ve tutkulu yönetimiyle bu proje bizim için de gurur verici oldu. Felece olarak Eczacıbaşı’nın iş hedeflerini gerçeğe dönüştürmekten mutluluk duyuyoruz.”
Oğuz Kaya
Felece Genel Müdürü
Felece Grup Yöneticisi PMO & Servis / CX, e-Commerce & non-SAP Applications, Erhan Kızıltoprak proje sürecine dair şu bilgileri paylaşıyor:
“Proje sürecimizi Eczacıbaşı ekipleriyle tek bir takım prensibini vurgulayarak ve projenin amaç ve ihtiyaçlarını tüm ekip halinde içselleştirerek ele aldık. Bu sayede herhangi bir süreci tasarlarken ihtiyaca yönelik en kaliteli ve doğru çözümü SAP en iyi uygulamalarından faydalanarak danışman ekiplerimizin uzmanlığında, Eczacıbaşı ekibinin çözüm odaklı yaklaşımıyla gerçekleştirdik. Projemizde Agile (çevik) Scrum proje yönetim metodolojisini uyguladık. Süreç boyunca şeffaf raporlama, zamanında risk yönetimi, kaynakların verimli kullanımı ve üst yönetim desteği mekanizmalarını kusursuz işlettik. 6 ay gibi kısa bir sürede ve hedef tarih olan 31 Mart 2022’de planlandığı gibi projemizi canlıya alarak VitrA’ya yeni bir satış kanalı kazandırma gururuna kavuştuk.”
